La Comisión Europea confirmó que TikTok no protege de manera adecuada la privacidad de los menores en su plataforma, luego de constatar que las cuentas de niños y adolescentes pueden ser vistas por usuarios adultos. Este hallazgo se suma a una larga lista de conflictos entre la red social china y las autoridades europeas, que en los últimos años han intensificado la presión regulatoria sobre las grandes tecnológicas.
La Unión Europea determina que TikTok falla en resguardar la privacidad de las cuentas de menores ante usuarios adultos. (Video: Euronews / YouTube)
Menores expuestos a riesgos graves
Según explicó la Comisión, esta falla en la configuración de privacidad expone a los menores al ciberacoso, a contactos no deseados y a comportamientos depredadores por parte de adultos. El dictamen forma parte de una investigación más amplia que Bruselas mantiene abierta desde febrero de 2024 sobre el cumplimiento de TikTok con la Ley de Servicios Digitales (DSA), la normativa europea que regula a las plataformas en línea de gran tamaño.
No es la primera sanción para la plataforma
Esta no es la primera vez que la investigación europea arroja resultados desfavorables para TikTok. En febrero pasado, la Comisión ya había determinado que la aplicación vulneraba otra sección de la DSA debido a su «diseño adictivo», señalando funciones como la reproducción automática y el desplazamiento infinito, que according a los reguladores pueden afectar la salud física y mental de los usuarios, especialmente de los más jóvenes. En ese momento, TikTok rechazó las conclusiones y calificó la evaluación como «rotundamente falsa».
La compañía también ha enfrentado sanciones económicas significativas. La Comisión de Protección de Datos de Irlanda le impuso una multa de 345 millones de euros en 2023 por permitir la creación de cuentas de menores de 13 años sin proteger adecuadamente su información, además de otra sanción de 530 millones de euros por transferir datos de usuarios europeos a China, decisión que fue confirmada este año por el Tribunal Superior de Irlanda.
TikTok podría enfrentar una multa millonaria
Por el momento, TikTok tiene la posibilidad de responder y defenderse ante las conclusiones de la Comisión Europea. Si Bruselas no queda conforme con la respuesta de la empresa, podría emitir una decisión formal de incumplimiento e imponer una multa de hasta el 6% de los ingresos anuales totales de la compañía, lo que representaría una de las sanciones más severas aplicadas a una red social en la región.
Escribe: Naomi Selene Carrasco Cruz.
