Andrea Izaga Morán es la mente creativa detrás de Gift Box Perú, un emprendimiento que transforma cada regalo en una experiencia única y personalizada. En esta entrevista, Andrea nos cuenta cómo nació su idea, los retos de emprender y lo que diferencia a su marca en un mercado lleno de opciones.

¿Cómo nació la idea de crear tu emprendimiento de regalos personales y corporativos, y qué te inspiró a enfocarte en este sector?
Todo empezó durante la pandemia, cuando terminé mi contrato en la aerolínea donde trabajaba. Siempre me gustaron las manualidades y soy muy detallista, así que decidí emprender con Gift Box Perú. Para mí, el mayor impulso fue ver la necesidad de las personas de conectar con sus seres queridos en una época donde no podíamos estar físicamente juntos. Mi inspiración vino de esa idea de ofrecer algo más que un simple regalo: ofrecer experiencias emocionales a través de nuestras cajas.

En un mercado donde los regalos personalizados son cada vez más populares, ¿qué crees que distingue a tu marca?
Creo que cada negocio tiene su toque personal. En Gift Box Perú, trabajamos desde el corazón, cuidando que cada detalle sea único y especial. Lo más importante para nosotros es la experiencia completa del cliente, desde el primer contacto hasta el momento en que reciben el regalo. La calidad es nuestra prioridad, y esa dedicación hace que muchos clientes nos recomienden y vuelvan a comprarnos.

¿Cómo es el proceso detrás de la creación de un regalo personalizado?
Cada caja es 100% hecha a mano y personalizada según los deseos del cliente. Desde elegir el color del lazo hasta agregar dedicatorias, fotos o detalles como bebidas y chocolates, cada box refleja la esencia de quien lo regala. Incluso algunos productos llevan el nombre de la persona a la que va dirigido, lo que lo hace aún más especial.

¿Qué tipo de clientes prefieren tus productos? ¿Has notado alguna tendencia reciente?
Nuestros principales clientes son empresas que nos piden cajas para los cumpleaños de sus colaboradores. También tenemos clientes fieles que nos buscan cada aniversario con sus parejas, lo que es un reto, ya que buscan siempre algo diferente.

¿Cómo adaptas tus productos a los regalos corporativos?
En los regalos corporativos, personalizamos todo para que refleje la imagen de la empresa. Desde el color del lazo hasta los productos con el logo y nombre del colaborador, nos adaptamos a sus necesidades para que cada caja proyecte una imagen profesional pero especial.

¿Cuáles han sido los mayores retos y cómo los has superado?
El mayor reto fue la logística durante la pandemia, ya que las entregas eran complicadas por el confinamiento. Actualmente, los retos son más del día a día, como imprevistos con proveedores o demoras en envíos. Siempre buscamos mantener una comunicación clara para superar estos obstáculos. A largo plazo, quiero seguir creciendo, delegar más responsabilidades y explorar nuevos mercados.

Redacción: Nataly Vásquez